Uidea AIGC供需匹配平台用户服务协议
协议主体:广东跃迁科技有限公司(以下简称「跃迁科技/平台方」)
适用对象:入驻平台发布创意需求、采购设计服务的需求方(企业/个人客户);入驻平台提供设计创作、接单交付服务的供给方(设计师/创作服务商)
生效说明:您注册、登录、入驻、使用平台全部服务,即视为已阅读、理解并自愿同意本协议全部条款,自愿接受本协议及平台各项规则约束。
1 导言
1.1 本协议是广东跃迁科技有限公司与平台需求方、设计师供给方,就平台注册入驻、供需对接、需求发布、接单创作、作品交付、款项结算、版权归属、平台服务等事宜,订立的合法有效权责约定。
1.2 平台同时发布的隐私政策、入驻规则、接单规范、作品审核规则、结算规则、投诉维权规则、版权约定规则、违规处罚规则等公示文件,均为本协议不可分割部分,与本协议具有同等法律效力。
1.3 未满18周岁人员不得入驻本平台从事商业接单、付费交易行为;未成年人仅可浏览内容,禁止发起交易、承接订单、支付款项。
1.4 平台有权根据合规要求、运营需要,单方优化平台功能、调整服务规则、修订本协议,修订后将在平台公示,公示后继续使用平台即视为认可新协议。
2 平台定位与服务范围
2.1 平台由广东跃迁科技有限公司合法运营,为需求方与设计师供给方提供中立的创意设计供需撮合服务,涵盖文案创作、视觉设计、AI创意制作、短视频包装、平面设计、商业策划等相关创意服务对接。
2.2 平台服务内容:账号入驻审核、需求信息发布、设计师展示匹配、在线沟通对接、订单托管、作品交付核验、交易资金担保、售后协调、纠纷调解、合规风控、内容审核等配套服务。
2.3 平台仅提供信息展示、供需匹配、交易担保、合规监管中立服务,不直接参与供需双方线下私下约定,不对设计师创作能力、作品效果、需求方实际落地效果做明示或暗示担保。
2.4 用户需自行准备网络、终端设备,自行承担上网流量、设备及线下沟通产生的相关费用。禁止使用外挂、爬虫、脚本、非法工具入侵、篡改、劫持平台系统及数据。
3 账号注册、入驻与身份权责
3.1 通用账号规则
3.1.1 双方均需通过手机号实名注册,按平台要求完成实名认证/企业资质认证,保证提交信息真实、合法、有效、完整,信息变更需及时更新。
3.1.2 账号仅限本人/本企业使用,禁止出借、出租、售卖、转让、共用账号;因账号保管不当、泄露密码、私自转借产生的全部责任,由账号所属方自行承担。
3.1.3 平台有权对账号信息、资质资料进行审核,信息虚假、冒用、违规造假的,平台可采取警示、限期整改、功能限制、冻结账号、永久清退等处置措施。
3.2 需求方(企业/客户)权责
3.2.1 需求方自愿在平台公开发布真实、合规、合法的创意设计需求,明确需求内容、交付标准、周期、预算、使用场景、版权要求等核心信息,不得发布虚假需求、恶意套稿、诱导无偿试稿、违规违法需求。
3.2.2 需求方对自身发布的需求文案、参考素材、企业资料、品牌信息等承担全部合规责任,不得冒用他人商标、logo、肖像、文案、素材发布需求。
3.2.3 需求方应按订单约定及时确认稿件、按期支付服务费用,不得无故拖欠、恶意压价、中途毁约、收货后恶意退款、私自线下绕开平台交易逃单。
3.3 供给方(设计师/创作服务商)权责
3.3.1 设计师保证自身具备对应创作能力,入驻提交的作品案例、履历、资质均真实原创,无盗用、搬运、抄袭、拼接第三方作品行为。
3.3.2 承接订单后,需严格按照需求方约定要求、交付周期、规范标准完成创作交付,保证交付作品合规合法,不含有违法违规、侵权、低俗、涉密内容。
3.3.3 设计师禁止私下引导需求方绕开平台线下交易、禁止恶意接单拖延交付、禁止敷衍交付劣质稿件、禁止二次倒卖客户定制稿件、禁止泄露客户商业保密资料。
4 订单交易、交付与结算规则
4.1 供需双方在平台发起有效订单,视为双方达成线上服务约定,订单内容(需求要求、交付物、周期、费用、修改次数、版权约定、售后范围)以平台订单记录为准,具备合约效力。
4.2 平台可提供交易资金担保服务:需求方付款至平台担保账户,设计师完成交付、需求方确认验收后,平台按结算规则划转款项至设计师账户。
4.3 交付验收:需求方收到作品后,需在平台约定时限内完成验收、提出修改意见或确认收货;超期未操作视为自动验收通过。
4.4 修改与售后:以订单明确约定的修改次数、售后周期为准,超出约定范围的修改、加急、额外衍生需求,双方需在平台另行协商增补费用。
4.5 结算提现:设计师结算收入按平台公示结算周期、手续费规则执行,平台依法合规代扣相关税费,设计师自行承担自身经营相关税务责任。
4.6 禁止线下私单:双方绕开平台私下交易产生的诈骗、违约、侵权、资金损失、纠纷等,平台不承担任何责任,且有权封禁双方平台账号。
5 内容发布与合规规范5.1 双方在平台发布的需求文案、设计作品、案例素材、沟通留言、展示内容等,均需遵守国家法律法规、公序良俗,不得发布以下内容:
• 危害国家安全、违法违规、涉政涉敏、色情暴力、赌博迷信、造谣诽谤内容;
• 侵犯他人商标、著作权、肖像权、隐私权、商业秘密等侵权内容;
• 虚假宣传、恶意诋毁、辱骂骚扰、恶意引流、垃圾广告、无关灌水内容;
• AI虚假误导内容、伪造素材、抄袭搬运、盗用拼接的侵权作品。
5.2 平台有权对全站内容进行审核、拦截、下架、隐藏,对违规发布行为可单方限制功能、冻结订单、封禁账号,并保留上报监管部门的权利。
6 知识产权与版权约定
6.1 原创保证:设计师交付定制作品,须为独立原创创作,不得侵害任何第三方知识产权,若因设计师抄袭、盗用引发侵权投诉、索赔、法律责任,全部由设计师自行承担,给平台及需求方造成损失的,设计师需全额赔偿。
6.2 定制作品版权:若无特殊另行书面约定,需求方足额支付对应定制服务费并验收通过后,定制成品商用使用权归需求方所有;设计师不得擅自二次商用、转卖、公开传播客户定制涉密稿件。
6.3 设计师展示权:设计师可将非涉密、脱敏后的定制作品,用作个人公开案例作品集展示(无特殊约定前提下),客户明确要求保密的除外。
6.4 平台对全站用户发布的公开作品、展示案例,享有合规展示、平台内宣传、归档留存的非商用使用权,不侵犯双方核心知识产权。
7 投诉、维权与纠纷处理
7.1 需求方遇拖延交付、敷衍稿件、侵权抄袭、泄露保密信息等问题,可在平台发起正规投诉,提交凭证维权。
7.2 设计师遇恶意套稿、无故拒付、恶意退款、人身骚扰、恶意差评等行为,可提交证据申诉维权。
7.3 平台作为中立第三方,依据订单记录、聊天记录、交付凭证、双方举证材料进行居中调解与合规判定;双方应尊重平台调解结果。
7.4 经核实存在恶意违约、侵权、诈骗、套稿、逃单等严重行为的,平台有权冻结资金、关闭订单、封禁账号、公示违规记录,必要时协助受害方走法律途径维权。
8 个人信息与商业秘密保护
8.1 平台严格遵照法律法规保护双方实名信息、企业资料、联系方式、交易数据、商业需求、定制涉密稿件等隐私与商业信息,非经本人同意或法定要求,不向无关第三方泄露。8.2 供需双方均有保密义务:不得擅自泄露对方企业机密、定制方案、未公开稿件、私人商业信息;擅自泄露造成损失的,需承担全部赔偿责任。
8.3 用户可依法查询、更正、清空自身公开信息,账号注销后平台将按法规脱敏或删除非法定留存数据。
9 双方免责与平台免责条款
9.1 因不可抗力、网络中断、运营商故障、政府监管整改、系统维护升级等不可归责于平台的因素,造成临时服务中断、延迟的,平台免于承担赔偿责任。
9.2 平台仅做供需撮合与合规监管,不对设计师创作水平、作品落地效果、需求方商业收益、双方线下私下履约行为承担连带责任。
9.3 用户自身保管不当、自愿线下私单、自行泄露信息、违规操作导致的一切损失,由用户自行承担。
9.4 平台AI工具、智能匹配、智能推荐内容仅作辅助参考,不构成专业定论,商业决策、专业场景使用需双方自行审慎判断。
10 违约责任10.1 任意一方违反本协议及平台规则,平台可视情节采取:警告、内容下架、限制发布、限制接单、冻结资金、暂停结算、账号封禁、永久清退等处置。
10.2 违约方给另一方或广东跃迁科技有限公司造成商誉、经济损失、行政处罚、维权成本的,需承担全额赔偿责任。
10.3 涉嫌违法犯罪的行为,平台有权保留证据并移交公安、市场监管等主管部门处理。
11 协议修订、通知与送达
11.1 平台可随时修订本协议及配套规则,修订后在平台公告展示即视为有效,用户继续使用即视为接受修订条款。
11.2 平台所有通知、公告、订单提醒、处罚通知、结算通知,以站内信、系统弹窗、短信、平台消息等形式送达,一经送达即视为有效知悉。
12 法律适用与争议解决
12.1 本协议订立、履行、解释、争议解决,均适用中华人民共和国现行法律。
12.2 双方发生争议优先友好协商;协商不成,任一方可向平台运营主体所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
13 其他
13.1 本协议部分条款被认定无效的,不影响其余条款合法有效继续执行。
13.2 本协议无任何代理、合伙、雇佣、联营关系,供需双方为独立民事主体,各自独立承担自身法律责任。协议甲方(平台方):广东跃迁科技有限公司生效日期:2026年5月7日
